O Procon-SP está ajudando consumidores de todo o estado a renegociar suas dívidas! Até o dia 17 de janeiro de 2025, você pode participar da segunda edição do “Renegocia!”, um mutirão para facilitar acordos e aliviar o bolso de quem está com débitos acumulados.
Quais dívidas podem ser renegociadas? Você pode renegociar dívidas como:
Telefonia (celular, internet, etc.)
Água e energia elétrica
Escolas e planos de saúde
Dívidas bancárias e não bancárias
O que não pode entrar no acordo? Ficam de fora dívidas relacionadas a:
Impostos (como IPTU e IPVA)
Taxas diversas
Crédito rural ou aquelas que tenham bens como garantia
Como funciona? Os casos registrados no Procon-SP serão analisados por especialistas, que podem encaminhar as situações mais graves para o Núcleo de Atendimento ao Superendividado. Lá, o consumidor recebe apoio especializado para encontrar uma solução.
Como participar? Você pode registrar suas dívidas e propor um pagamento ou pedir que o credor faça uma oferta que caiba no seu orçamento.
O cadastro é simples e pode ser feito:
Online: Pelo site do Procon-SP, que criou um atalho exclusivo para o “Renegocia!”
Presencialmente: Com pré-agendamento, para receber orientações diretamente dos atendentes
